プライバシーポリシー

みどり庭園設計株式会社（以下「当社」といいます。）は、当社が提供する造園・庭園設計、施工、維持管理、関連する各種サービス（以下「本サービス」といいます。）において取得する個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他関連法令・ガイドラインを遵守し、適切な取扱いおよび保護に努めます。本プライバシーポリシーは、当社における個人情報等の取扱いについて定めるものです。

1. 事業者情報

• 事業者名：みどり庭園設計株式会社
• 所在地：〒064-0809 北海道札幌市中央区南九条西15丁目2-12
• 電話番号：+81 11-563-7842
• メールアドレス：[email protected]

2. 取得する情報および取扱い

当社は、本サービスの提供、問い合わせ対応、契約の締結・履行、アフターサービス、採用活動その他当社の業務遂行のため、以下の情報を取得し、利用することがあります。

• 氏名、住所、電話番号、メールアドレス、会社名、部署名、役職等の連絡先情報
• 庭園設計・施工・維持管理に関するご要望、敷地情報、現地写真、図面、見積情報、施工履歴、相談内容
• 契約情報、請求・支払情報、取引履歴、問い合わせ履歴
• 当社ウェブサイトの閲覧情報、Cookie、IPアドレス、端末情報、アクセスログ、位置情報の一部
• 採用応募者に関する履歴書、職務経歴書、面接記録、連絡先その他採用選考に必要な情報
• 法令に基づき取得が必要となる情報、または本人の同意を得て取得する情報

当社は、適法かつ公正な手段により個人情報を取得し、偽りその他不正の手段により取得することはありません。

3. 個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を、以下の目的の範囲内で利用します。

• 造園・庭園設計、施工、維持管理、植栽管理、剪定、病害虫対策等の本サービスの提供
• 見積作成、現地調査、契約締結、施工管理、アフターサービス、保守対応
• お問い合わせ、ご相談、ご要望、苦情等への対応
• 請求、支払、入金確認、債権管理、会計処理
• 本サービスの品質向上、新サービスの企画・開発、アンケート分析
• 当社ウェブサイトの運営、保守、セキュリティ確保、利用状況の分析
• 採用選考、連絡、入社手続、採用後の人事管理
• 法令・行政機関・裁判所等への対応、権利保護、紛争対応
• その他、取得時に明示した利用目的

4. 個人情報の取扱いに関する法的根拠

日本法上、当社は個人情報保護法その他の法令に基づき、適法かつ必要な範囲で個人情報を取り扱います。主な取扱いの根拠は以下のとおりです。

• 本人の同意がある場合
• 契約の締結・履行のために必要な場合
• 法令上の義務を履行するために必要な場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合であって、本人の同意を得ることが困難な場合
• 当社の正当な事業活動の範囲で、本人の権利利益を不当に侵害しない場合

なお、要配慮個人情報を取得する場合は、法令に従い、原則として本人の同意を得たうえで適切に取り扱います。

5. 個人データの第三者提供および委託

当社は、次の場合を除き、本人の同意なく個人データを第三者に提供しません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要な場合
• 国の機関等への協力が必要な場合
• その他個人情報保護法により認められる場合

また、当社は業務遂行上必要な範囲で、以下のような委託先に個人情報の取扱いを委託することがあります。

• システム保守・クラウドサービス提供事業者
• 会計・税務・法務等の専門家
• 配送業者、印刷業者、施工協力会社、外部作業委託先
• 採用支援サービス提供事業者

この場合、当社は委託先に対し、適切な監督を行います。

6. 個人データの外国にある第三者への提供・移転

当社は、クラウドサービス、メール配信、データ保管、分析ツール等の利用に伴い、個人データが日本国外にあるサーバーに保存され、または外国にある事業者に取り扱われる可能性があります。その場合、当社は個人情報保護法その他関連法令に従い、必要な情報提供、同意取得、契約上の措置その他適切な安全管理措置を講じます。

外国にある第三者への提供が必要となる場合には、法令に基づき、当該外国の個人情報保護制度および当該第三者が講ずる保護措置に関する情報を、本人の求めに応じて提供するよう努めます。

7. 保有個人データの保存期間

当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、または法令・契約・業務上必要な期間に限り保有します。保存期間の主な考え方は以下のとおりです。

• 契約・取引関連情報：契約終了後、法令上必要な期間および紛争対応に必要な期間
• 問い合わせ情報：対応完了後、一定期間
• 施工・維持管理履歴：アフターサービスおよび品質管理に必要な期間
• 採用応募情報：採用選考終了後、一定期間または法令に基づく期間
• アクセスログ等：セキュリティ確保および分析に必要な期間

保存期間経過後、または利用目的が達成された後は、当社の定める手続に従い、速やかに消去または匿名化等の措置を講じます。

8. 本人の権利

本人は、個人情報保護法に基づき、当社が保有する保有個人データについて、以下の請求を行うことができます。

• 利用目的の通知の請求
• 開示の請求
• 内容の訂正、追加または削除の請求
• 利用停止または消去の請求
• 第三者提供の停止の請求
• データポータビリティに関する法令上認められる範囲での対応
• その他法令上認められる異議申立て等

これらの請求を行う場合は、下記「12. お問い合わせ窓口」までご連絡ください。本人確認のうえ、法令に従って合理的な期間内に対応します。なお、請求内容によっては、法令に基づき手数料をいただく場合があります。

9. 同意の撤回

本人が個人情報の取扱いについて同意した場合であっても、本人はいつでもその同意を撤回することができます。ただし、同意の撤回前に適法に行われた取扱いの適法性には影響しません。

同意の撤回を希望される場合は、当社までご連絡ください。なお、同意の撤回により、本サービスの全部または一部をご利用いただけなくなる場合があります。

10. 苦情・相談の申立て

当社の個人情報の取扱いに関する苦情、相談、開示等の請求その他のお問い合わせは、下記窓口までご連絡ください。適切かつ迅速に対応します。

11. 安全管理措置

当社は、個人データの漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん等を防止するため、以下を含む安全管理措置を講じます。

• 個人情報保護に関する社内規程の整備
• 従業者に対する教育・監督
• アクセス権限の管理、認証管理、ログ管理
• 端末・媒体の適切な管理、暗号化等の技術的対策
• 委託先の選定および監督
• 事故発生時の報告・対応体制の整備
• 定期的な見直しと改善

当社は、個人データの安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を継続的に実施します。

12. お問い合わせ窓口

本プライバシーポリシー、個人情報の取扱い、開示等の請求、苦情・相談に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

• みどり庭園設計株式会社
• 住所：〒064-0809 北海道札幌市中央区南九条西15丁目2-12
• 電話番号：+81 11-563-7842
• メールアドレス：[email protected]

13. プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の改正、事業内容の変更、運用の改善その他必要に応じて、本プライバシーポリシーを改定することがあります。重要な変更を行う場合は、当社ウェブサイトへの掲載その他適切な方法により周知します。変更後のプライバシーポリシーは、当社が別途定める場合を除き、掲載時から効力を生じます。

制定日：2026年6月11日